Política de privacidad de Informativa
Esta información sobre el tratamiento de datos personales (“política de privacidad”) se proporciona de conformidad con el Reglamento UE 679/2016, el Decreto Legislativo 196/2003 (y modificaciones posteriores) y otras disposiciones y medidas aplicables en materia de protección de datos personales, para informarle del tratamiento de los datos personales facilitados al cumplimentar el formulario de reserva en el sitio web https://www.bagnocorradoischia.it (“Sitio web”), a través del widget Spiagge.it.
Esta información se proporciona exclusivamente para las reservas realizadas a través del sitio web y no para otros sitios web que puedan consultarse mediante enlaces.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable del tratamiento de datos es COFLANA BALNEARE DI ILIO HOSPICI & CSNC, 05676470635, VIA ENEA, SNC, 80070, ISCHIA (NA), i.ospici@gmail.com
CATEGORÍA DE DATOS PROCESADOS
Los datos personales recopilados a través del formulario de reserva en línea son los siguientes:
- datos personales (como nombre y apellidos);
- Información de contacto (como correo electrónico y número de teléfono).
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales proporcionados a través del formulario de reserva en línea se obtienen y procesan para los siguientes fines:
a) prestar el servicio solicitado, es decir, permitirle reservar en nuestro establecimiento y enviarle comunicaciones de servicio relativas a la confirmación, modificación, recordatorio y cancelación de la reserva (“Prestación del servicio”);
b) solicitar reseñas y recopilar comentarios sobre los servicios reservados (“Satisfacción del cliente”);
c) cumplimiento de las obligaciones establecidas por leyes, reglamentos y legislación comunitaria (“Cumplimiento de las obligaciones legales”);
d) prevenir o identificar cualquier abuso o actividad fraudulenta en detrimento de nuestro establecimiento y, por lo tanto, permitirnos defendernos incluso ante los tribunales ("Defensa").
e) enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre productos y servicios similares a los que ha comprado ("Spam suave").
BASE JURÍDICA Y NATURALEZA DEL TRATAMIENTO
La base legal para la prestación del servicio es la ejecución de las medidas precontractuales o contractuales que usted solicite. Facilitarnos sus datos personales para este fin no es obligatorio, pero de lo contrario, no podremos prestarle el servicio solicitado.
El tratamiento de datos con el fin de cumplir con las obligaciones legales es necesario para cumplir con dichas obligaciones.
La base legal para la finalidad de Satisfacción del Cliente es el interés legítimo de nuestro establecimiento en solicitar y recopilar comentarios y el nivel de satisfacción con los servicios reservados.
Asimismo, la base legal para el uso de Soft Spam radica en el interés legítimo de nuestra empresa por enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico sobre productos y servicios similares a los que ya ha adquirido. Puede cancelar su suscripción a estas comunicaciones, sin ninguna consecuencia, utilizando el enlace que encontrará al final de cada correo electrónico.
El tratamiento de datos con fines de defensa también se basa en el interés legítimo de nuestra empresa por identificar y prevenir cualquier actividad fraudulenta o abuso en el uso del formulario de reserva o del sitio web y, por lo tanto, para protegerse, incluso en los tribunales.
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Para poder prestar sus servicios, nuestro establecimiento compartirá los datos personales facilitados para la reserva online con la empresa Spiagge Srl (NIF/Código fiscal 0453664040; con domicilio social en Via Marecchiese 48, 47923 Rimini), propietaria de la plataforma SaaS que permite al usuario realizar reservas a través del sitio web.
Sus datos personales también podrán ser compartidos con i) terceros utilizados por nuestro establecimiento para prestar servicios en su nombre; ii) personas autorizadas por nuestro establecimiento para procesar datos personales necesarios para la realización de actividades estrictamente relacionadas con la prestación del servicio (como nuestros empleados); iii) autoridades públicas, judiciales o policiales.
MÉTODOS DE TRATAMIENTO DE DATOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos personales se procesan, de conformidad con la legislación aplicable, también con la ayuda de herramientas informáticas.
El propietario ha adoptado soluciones técnicas y medidas de seguridad que garantizan la protección de los datos personales e impiden su alteración, pérdida, tratamiento incorrecto o acceso no autorizado.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO Y ALMACENAMIENTO
Los datos proporcionados serán tratados y conservados durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines antes mencionados. Esto no afecta la posibilidad de conservarlos durante un período más prolongado en respuesta a solicitudes de las autoridades públicas o para atender las necesidades del ejercicio del derecho de defensa en caso de litigio.
Los datos personales procesados para Soft Spam se conservarán hasta que usted se oponga a dicho procesamiento utilizando el enlace que aparece al final de cada correo electrónico de Soft Spam.
DERECHOS DE LA PARTE INTERESADA
De conformidad con los artículos 15 y siguientes del RGPD, usted puede ejercer los siguientes derechos:
- obtener confirmación del responsable del tratamiento sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y conocer el origen, la finalidad, las categorías de datos tratados, los destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos personales, incluso si se encuentran en el extranjero, y el período de conservación;
- obtener, sin demora indebida, la rectificación de los datos inexactos o su integración;
- obtener la supresión de datos sin dilación indebida de conformidad con el art. 17 del RGPD;
- obtener la limitación del tratamiento cuando se impugne la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito, de conformidad con el art. 18 del RGPD;
- obtener la portabilidad de los datos al recibirlos en un formato estructurado;
- oponerse al tratamiento de datos de conformidad con el artículo 21 del RGPD.
Puede ejercer los derechos mencionados anteriormente escribiendo a i.ospici@gmail.com.
En cualquier caso, usted siempre tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Versión de abril de 2025